Serge Bobrovsky (sbobrovsky) wrote,
Serge Bobrovsky
sbobrovsky

Как гарантированно раскрутить свое дело с нуля

Вне зависимости от сферы деятельности.



1. Привлеките одного клиента. Это точно можно сделать практически в любой области -- через знакомых, или небольшими вложениями в директ-рекламу.

2. Общайтесь с клиентом максимально доброжелательно, по-старомодному вежливо, независимо от его адекватности.

3. Выполните заказ клиента с идеальным качеством.

4. Сделайте немного больше, чем ему требовалось.

5. Сделайте его заказ быстрее, чем он ожидает.

6. Возьмите меньше денег, чем договаривались -- в формате скидки, и напомните, что скидки для него будут накапливаться.

7. Попросите его рассказать знакомым, интересующимся подобными услугами, о вашем сервисе.

Чаще всего этого и просить, кстати, не надо. Обычно с потребителями услуг общаются наемные работники, которым на клиентов и на бизнес владельца откровенно плевать (а часто даже они ещё и немножечко вредят :). В лучшем случае будет формальная "улибка". Поэтому нормальное человеческое отношение часто воспринимается как откровение.

Профит!
Tags: палим тему
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 13 comments